Gizlilik Politikası

Key Yazılım Çözümleri A.Ş. ("Şirket", "Veri Sorumlusu") olarak, kişisel verilerinizin güvenliğine ve mahremiyetine önem veriyor ve bu itibarla sizlerden talep ettiğimiz ve bizlerle paylaştığınız kişisel verilerinize ilişkin olarak 6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu ("KVKK") kapsamında "Veri Sorumlusu" sıfatıyla aşağıdaki hususları Kanun'un 10. maddesinden doğan aydınlatma yükümlülüğünü yerine getirmek amacıyla bilgilerinize sunuyoruz.

Hangi Kişisel Verilerinizin İşleneceği

Kişisel verileriniz, otomatik ya da otomatik olmayan yöntemlerle internet sitesi, sosyal medya, elektronik posta gibi vasıtalar ile sözlü, yazılı ya da elektronik olarak işlenmektedir. Şirketimizin hizmetlerine ve ürünlerine olan ilginiz veya ürünlerden faydalanmanız nedeniyle bize temin etmiş olduğunuz ve/veya güncellenebilen, aşağıda yer alan kişisel verileriniz (sayılanlarla sınırlı olmamak üzere) işlenebilmektedir:

• İsim, soy isim, doğum tarihi ve kimliğinizde yer alan diğer verileriniz,
• Telefon numaranız, elektronik posta adresiniz, adresiniz gibi iletişim verileriniz,
• İnternet sitelerimizi kullanmanız halinde, çerezler vasıtasıyla edindiğimiz davranış ve dijital iz bilgileriniz,
• Şirketimizi ziyaret etmeniz halinde kapalı devre kamera kayıt sistemleri aracılığı ile görüntüleriniz,
• Tanıtım, çalıştay ve benzeri organizasyonlarımız çerçevesinde edindiğimiz görsel ve işitsel verileriniz,
• Şirketimizin iş ortağı olmanız halinde sözleşmelerin ifa olunabilmesi için banka hesap numarası, IBAN, faturalama bilgileri gibi finansal verileriniz,
• Sözleşmenin ifası kapsamında edinilen faaliyet belgesi, meslek odası kaydı vb. mesleki veriler ile gerektiği takdirde temin edilen imza sirküleri ve imza veriniz,
• Şirketimizin çalışanı olmanız halinde ya da Şirketimiz ile iş ortaklığı halindeki bir işveren bünyesinde çalışmanız halinde; eğitim verileriniz, iş ilişkiniz çerçevesinde hizmet akdiniz, işe yatkınlığınız ve performansınıza dair verileriniz; sağlık verileriniz; özel sağlık sigortası ve finansmanına ilişkin verileriniz; Sosyal Güvenlik Kurumu verileriniz; TCKN, vize/pasaport verileriniz; taşıt veriniz ve fakat bunlarla sınırlı olmaksızın hizmet akdiniz kapsamında işlenebilecek diğer kişisel verileriniz.

Kişisel Verilerin İşlenme Amaçları ve Hukuki Sebebi

Kişisel verileriniz, Şirketimiz tarafından yürütülen ticari faaliyetlerin gerçekleştirilmesi ve buna bağlı iş süreçlerinin, iş ortakları ve/veya tedarikçilerle olan ilişkilerin yönetimi ve yürütülmesi, Şirketimizin web sitelerinin teknik olarak yönetimi, müşteri yönetimi ve talep/şikayetlerin takibi, müşteri memnuniyet anketleri ve Şirketimize gönderdiğiniz soruların takibi, Şirketimiz tarafından sunulan ürün ve hizmetlerden sizleri faydalandırmak için gerekli çalışmaların iş birimlerimiz tarafından yapılması, ürün ve/veya hizmetlerin satış, pazarlama, satış sonrası süreçlerinin planlanması ve icrası, Şirketimiz ürün ve hizmetlerin içerikleri konusunda bilgilendirme yapılması, müşteri memnuniyeti, müşteri şikayet ve taleplerinin yönetilmesi, müşteri ilişkileri, Şirketimiz bünyesinde toplantı, çalıştay, eğitim ve diğer organizasyonların yapılması ve yürütülmesi, Şirketimizin ve Şirketimizle iş ilişkisi içerisinde olan kişilerle hukuki ve ticari ilişkilerin yürütülmesi ve bu ilişkilerin güvenliğinin temini amacıyla işlenmektedir.

KVKK'nın 5. maddesinde yer alan "veri sorumlusunun hukuki yükümlülüğünü yerine getirebilmesi için zorunlu olması", "ilgili kişinin temel hak ve özgürlüklerine zarar vermemek kaydıyla, veri sorumlusunun meşru menfaatleri için veri işlenmesinin zorunlu olması", "bir sözleşmenin kurulması veya ifasıyla doğrudan doğruya ilgili olması kaydıyla, sözleşmenin taraflarına ait kişisel verilerin işlenmesinin gerekli olması" hukuki sebeplerine dayanılarak ve kişisel verilerin korunması hukukunun temel prensipleri doğrultusunda işlenmektedir.

Kişisel Verilerin Aktarılması

Toplanan kişisel verileriniz, Kanun'un 8. ve 9. maddelerinde belirtilen kişisel veri işleme şartları ve amaçları çerçevesinde, yurt içindeki resmi kurum ve kuruluşlar, kolluk kuvvetleri, mahkemeler ve icra müdürlükleri, yurt içi ilişkili olduğumuz üçüncü taraf gerçek ve tüzel kişiler, iştiraklerimiz, müşterilerimiz, hizmet sağlayıcı firmalar/tedarikçilerimiz, iş ortaklarımız, Şirket hissedarlarımız ve yönetim kurulu üyelerimiz, verilerin depolanması, saklanması hizmeti aldığımız yurtiçi kurum ve kuruluşlarla, faaliyetlerimizi yürütmek üzere sözleşmesel olarak hizmet aldığımız, işbirliği yaptığımız kişi ve kuruluşlarla paylaşılabilmektedir. Kişisel verileriniz yurtdışına aktarılmamaktadır.

Kişisel Verileri İşleme Yöntemleri

Başvuru formları, iş sözleşmeleri ve sair diğer ticari sözleşmeler, müşteri memnuniyet formu, tedarikçi değerlendirme formu ve sair form ve belgelerin doldurularak tarafımıza iletilmesi, özgeçmişlerin ilgili kişilerce tarafımıza ibrazı, iş yerinde bulunan elektronik takip ve fiziksel erişim kontrol sistemleri, bilgi sistemleri ve elektronik cihazlar, İŞKUR ve özel istihdam büroları, üçüncü taraflar, çevrimiçi çerezler/cookieler, üçüncü taraflarca yaratılan takip çerezleri, site kullanımı ölçüm sistemleri ve ilgili kişi tarafından beyan edilen diğer belgeler vasıtasıyla sözlü, yazılı veya elektronik yöntemlerle toplanmaktadır.

Kişisel Verilerin Saklanması

Kişisel verileriniz, KVKK ve yürürlükteki ilgili sair mevzuatlara uygun olarak, işleme amacımız ortadan kalktığında ve/veya mevzuat uyarınca verilerinizi işlememiz için zorunlu kılındığımız zamanaşımı süreleri dolduğunda, kişisel veri türünüze uygun bir yöntem ile tarafımızca silinecek, yok edilecek veya anonimleştirilecektir.

Kişisel Verilerinizin Güvenliği

Şirketimiz, kişisel verilerinizin hukuka aykırı olarak işlenmesini engellemek ve kişisel verilerinizin güvenli bir şekilde muhafaza edilmesi için gerekli güvenlik düzeyini sağlamak amacıyla mümkün olan teknolojik imkânları ilgili her türlü teknik ve idari tedbirleri almaktadır.

İlgili Kişi Olarak Yasal Haklarınız

KVKK'nın 11. maddesi gereği bize şahsen, kimliğinizi ispat etmeniz kaydıyla, kişisel verileriniz ile ilgili;

• Şirket'in hakkınızda kişisel veri işleyip işlemediğini öğrenmek, eğer işlemişse, buna ilişkin bilgi talep etmek,
• Kişisel verilerinizin işlenme amacını ve bunların amacına uygun kullanılıp kullanılmadığı öğrenmek,
• Kişisel verilerin yurtiçi veya yurtdışına aktarılıp aktarılmadığı ve kimlere aktarıldığını öğrenmek

haklarına sahipsiniz. Ayrıca, Şirket'ten yanlış ve eksik kişisel verilerinizin düzeltilmesini ve verilerinin aktarıldığı veya aktarılmış olabileceği alıcıların bilgilendirilmesini talep etme hakkınız vardır.

Kişisel verilerinizin KVKK madde 7'de öngörülen şartlar çerçevesinde verilerinizin imha edilmesini (silinmesini, yok edilmesini veya anonim hale getirilmesini) Şirketten talep edebilirsiniz. Başvurunuzda yer alan talepleriniz, talebin niteliğine göre en geç otuz gün içinde ücretsiz olarak sonuçlandırılacaktır.

Haklarınızı Kullanım Yöntemleriniz

Yukarıda sıralanan haklarınıza yönelik başvurularınızı, başvuru formunu doldurarak Veri Sorumlusu'na iletebilirsiniz. Başvurunun kimlik ve adres bilgilerini içermesi ve başvuruya kimliği doğrulayıcı belgelerin eklenmesi gerekmektedir.

Taleplerinizin Cevaplanma Süresi

Kişisel verilerinize ilişkin hak talepleriniz değerlendirilerek, bize ulaştığı tarihten itibaren en geç 30 gün içerisinde cevaplanır. Ancak, işlemin ayrıca bir maliyeti gerektirmesi halinde, Şirketimiz tarafından Kişisel Verileri Koruma Kurulunca belirlenen tarifedeki ücret alınacaktır.